Como desabilitar a verificação em duas etapas no GOV.BR

A verificação em duas etapas é uma importante etapa para segurança da conta, porém em alguns momentos é necessário desabilita-la para que seja possível a execução de alguns serviços.

Edemar Roque Polli

4/1/20242 min read

Por quê solicitamos que seja desabilitado algo que a principio deve ser usado por segurança?

Para a elaboração de declarações como por exemplo a DIRPF (Declaração de Imposto de Renda da Pessoa Física) tentamos sempre nos munir do máximo de informações possíveis, isso garante a qualidade de nossos serviços, e a segurança do nosso cliente. Nosso escritório usa hoje para elaboração da declaração mais de 10 sites de consulta que possuem acesso diretamente pelo gov.br, e infelizmente a receita federal dificulta a cada ano o acesso dessas informações, além de não criar o mecanismo de procurações para esses serviços.

O duplo fator de autenticação nos impossibilita o acesso a estes sites, pois teríamos que pedir um código de acesso toda vez que vamos acessar estes sites, por isso sempre solicitamos a desabilitação deste mecanismo. Abaixo segue passa a passo para fazer a desabilitação.


1 - Localize o App GOV.BR em seu celular
  • Acesse o aplicativo Gov.Br no seu celular (uma vez que o duplo fator esta ativo, possivelmente é por que o aplicativo já esta instalado em seu celular);

2 - Informe os dados de login(CPF e Senha)

O login na pagina será feito em duas etapas, primeiro será solicitado seu CPF e depois sua senha.

Informe sua senha no aplicativo GOV.BR, e cliquem em entrar.

3 - Localize a opção "Segurança da Conta".

Procure no aplicativo pela menu "Inicio", geralmente já será o menu inicial do aplicativo ao fazer o login e posteriormente clique sobre o menu "Segurança da Conta".

4 - Clique na opção "Desabilitar verificação em duas etapas".

6 - Processo Finalizado

Se tudo ocorreu bem você deve visualizar a mensagem abaixo, agora esta tudo certo, nos avise para que finalizemos nosso processo!

Ficou com dúvidas, algo não funcionou? é só nos chamar!


Edemar R. Polli
(49) 3191-3000

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